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| 식품의 유형 | 떡류 |
|---|---|
| 생산자 | (주)창억, (주)창억대전점 |
| 소재지 | 광주: 경열로 242 / 대전: 유성대로 777 |
| 제조연월일 | 발송/픽업일 당일 제조 |
| 소비기한 또는 품질유지기한 | 발송/픽업일 당일 |
| 포장단위별 용량(중량) | 상세페이지 참고 |
| 포장단위별 수량 | 상세페이지 참고 |
| 원재료명 및 함량 | [백설기케익] 멥쌀가루[멥쌀(국내산), 정제수, 천일염(국내산)], 설탕 [꿀떡] 흰꿀떡 : 멥쌀가루(흰꿀떡)[멥쌀(국내산), 정제수, 천일염(국내산)]87.29%, 깨설탕[설탕, 참깨(인도산), 천일염(국내산)], 대두유[콩기름(외국산:미국, 아르헨티나, 중국 등)], 참기름 *대두 함유 딸기꿀떡 : 멥쌀가루(딸기꿀떡)[멥쌀(국내산), 정제수, 동결건조딸기분말(국내산)2.1%, 천일염(국내산)87.29%, 깨설탕[설탕, 참깨(인도산), 천일염(국내산)], 대두유[콩기름(외국산:미국, 아르헨티나, 중국 등)], 참기름 *대두 함유 쑥꿀떡 : 멥멥쌀가루(쑥꿀떡)[멥쌀(국내산), 정제수, 쑥(국내산)6%, 천일염(국내산)]87.29%, 깨설탕[설탕, 참깨(인도산), 천일염(국내산)], 대두유[콩기름(외국산:미국, 아르헨티나, 중국 등)], 참기름 *대두 함유 [인절미] 인절미(흰) : 찹쌀가루[찹쌀(국내산), 정제수, 설탕, 천일염(국내산)], 정제수, 콩가루[노란콩(중국산)89.64%, 설탕, 천일염(국내산)] *대두 함유 인절미(쑥) : 찹쌀가루[찹쌀(국내산), 정제수, 설탕, 천일염(국내산)], 정제수, 쑥(국내산)3.82%, 콩가루[노란콩(중국산)89.64%, 설탕, 천일염(국내산)], 가공소금(국내산) *대두 함유 [통팥찰떡(12조각)] 통팥고물[팥(중국산)92%, 설탕, 가공소금(국내산)]40%, 찹쌀(국내산), 정제수, 설탕, 천일염(국내산) [수수경단] 찹쌀가루[찹쌀(국내산), 정제수, 설탕, 천일염(국내산)], 통팥고물[팥(중국산), 설탕, 가공소금(국내산)], 통팥앙금[팥(중국산), 정제수, 설탕, 물엿, 호두(미국산), 천일염(국내산)], 수수(중국산) 3.4%, 팥가루[팥(중국산), 설탕, 가공소금(국내산) *호두 함유 |
| 영양성분 | 해당사항 없음 |
| 유전자재조합식품에 해당하는 경우의 표시 | 해당사항 없음 |
| 영유아식 또는 체중조절식품 등에 해당하는 경우 표시광고 사전심의필 | 해당사항 없음 |
| 수입식품에 해당하는 경우 “식품위생법에 따른 수입신고를 필함”의 문구 | 해당사항 없음 |
| 소비자상담 관련 전화번호 | 062-520-6000 |
매우 좋음
or6*** 2024-03-11
백일상차림1호에 백설기 몇키로 추가하면 골고루 나눠 먹을수 있습니다. 창억의 이름에 걸맞게 모든 떡이 다 맛이 좋습니다. 손녀백일이여서 주문했는데 상차림할때도 푸짐하게 놓을수 있고 사진찍고는 사돈댁과 딸네집 우리집 그렇게 골고루 나눠서 먹었습니다. 감사합니다.
매우 좋음
353******* 2023-01-27
몇날며칠을 고민하고 시킬까말까 걱정했던게 생각나서
다른분께 도움이 될까 리뷰남깁니다.
소중한아이의 백일이 명절과 딱겹치는통에 고민하다가
온식구와함께 축하하고싶어 요즘유행하는 아주예쁜떡보다는
양도많고 맛이좋기로유명한 창억에 맡겼습니다.
1차로 전화해서 인터넷으로 백일세트 주문을해도
누락없이 받을수있냐물었고 가능하다는 답변받았습니다.
3일전 홈피에 들어와 확인하니 배송완료라고 뜨기에
문의글을올려 떡이 확실하게 제날짜에 도착가능한지
여쭸고 가능하다는 답변받았습니다.
그런데 떡이오기 전날저녁8시경 떡구성중 두가지를
해줄수가없다네요. 정말 황당하더라구요.
백일때 하얀 백설기를올리는게 다반사인데 젤중요한
백설기케익과 꿀떡이안된다니...그것도 바로전날..
정말 황당했지만 다른대안이 없어 어떻게든 백설기를 해달라요청
드리고 꿀떡은 다른떡으로 대처하겠다했습니다.
결국 백설기 케익으로 해주셨는데 해주실수 있는거면 뭣하러
안된다고 전화해서 애를태운건지 이해가 안가더라구요.
떡은 예쁜 사각종이접시에 정갈하게 올려져 랩으로 다 싸져있었고 상에 올리니 너무좋더군요.맛은 말해뭐합니까 너무맛있었습니다.
기정떡은 올리지않았지만 작은기정떡이 먹기좋게 예쁘게 왔습니다. 전날 그런이벤트가 없었다면 더욱이 좋았을텐데
전화주신분 말투나 말하시는 모양새가 상대가듣기 유쾌하지않은데 어째서 그분이 고객센터안내를 하는지는 좀의아합니다.
아무튼 백일떡세트자체는 상에놓기좋고 여러식구들 나눠먹을수있을만큼 양도 넉넉해서 좋았습니다.
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| 창억크루 | 1,740원 |
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