자주묻는질문 (FAQ) 고객님들께서 자주 하시는 질문들을 모았습니다.

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  • 추가 주문을 하고 싶은데, 배송비는 어떻게 적용되나요?
  • 이미 주문하신 상품에 추가로 주문을 원하실 경우,

    주문 상태에 따라 배송비 적용 방식이 달라집니다.

     

    주문이 아직 주문확인 전 상태라면,
    기존 주문을 취소하신 후 추가 상품을 포함하여 재주문이 가능합니다.


    다만, 주문이 이미 확인된 경우에는 시스템상 별도 주문으로 처리되어
    각 주문 건마다 배송비가 각각 부과됩니다.

     

    콜센터를 통해 추가 주문을 요청하시는 경우에는,
    무통장 입금 후 묶음배송을 수동으로 처리해드릴 수 있으니 

    빠르게 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다.​